Qatar Airways признана лучшей авиакомпанией мира

Авиакомпания Qatar Airways заняла первое место в списке лучших авиакомпаний мира, составленном сайтом AirHelp.

Сайт AirHelp составил рейтинг авиакомпаний мира в зависимости от того, насколько хорошо и честно авиакомпании выплачивают компенсации пассажирам в случае задержки рейсов и потери багажа, включая процент отклонённых претензий, а так же время, которое требуется для возврата денег. В рейтинг вошли 78 компаний мира.

На первом месте по этому фактору стоит авиакомпания Qatar Airways, набравшая 8,7 балла из 10 возможных. На втором месте стоит небольшая итальянская авиакомпания Air Dolomiti, владеющая всего 10 самолётами, а на третьем – Austrian Airlines.

Российская авиакомпания «Аэрофлот» стоит в топе на 57-м месте, набрав 6,4 балла, и ухудшив результат на 0,3 балла по сравнению с прошлым годом. Если же брать рейтинг нашей авиакомпании в отдельных категориях, то по длительности процесса подачи заявлений на компенсацию «Аэрофлот» стоит на 6-м месте, по пунктуальности и качеству сервиса – на 67-м из 78.